أنا أنصح غالباً بالتواصل مع مدير المدير إذ إنَّني وجدت من تجربتي أنَّ قسم الموارد البشرية لا يمتلك من النفوذ ما يكفي للتأثير في سلوك مسؤولي الإدارة العليا في المنظمة.
توجد بعض الشروط التي يجب أن تتوافر في الشكوى من أجل أن يتم قبولها، وهذه الشروط نوضحها بشكل كامل في السطور التالية.
كيف اشتكي على مديري في العمل وهل يحق للمدير رفع صوته على الموظف
إذا وجه إليك مديرك أو أحد زملائك إهانة؛ يجب أن تتأنى قبل الرد حتى تكون لديك فرصة اختيار كلماتك بعناية، واحرص على الرد بأسلوب حازم وهادئ باستخدام عبارات مثل "لا أعتقد أن هذا الأسلوب مناسب، يمكننا مناقشة الموضوع بطريقة بناءة"، أو "أقدر أنك لا تقصد ما فهمته"، أو "أرجو أن تتواصل معي بطريقة أكثر احترامًا"، إذ أن تلك العبارات دليلًا على رفضك الإهانة، وفي نفس الوقت تمنعك من الدخول في صدام مباشر.
لابد أن يقوم الموظف بتقديم الشكوى إلى الموظف المكلف بذلك.
ثمة شكل آخر من أشكال استغلال الموظف، وهو الاستفادة من إبداعاته وابتكاراته في العمل دون منحه تقديرًا إهانة المدير للموظف الأسباب ماليًا أو معنويًا، إذ تستغل المؤسسة القدرات الإبداعية لدى الموظف في تطوير منتجاتها أو عملياتها، عن طريق الممارسات التالية:
وفق ما حددته المادة الأولى من نظام النيابة العامة، فإن أي شخص مهما كانت صفته الرسمية يستخدم التهديد بحق موظف ليجبره على ارتكاب فعل مناف للحشمة أو القانون.
حدد قانون العمل السعودي صلاحيات المدير في العمل وشدد على ضرورة وجود بيئة من الاحترام المتبادل بين المدير والموظفين
كما يجب ذكر رقم الشكوى المقدمة في مكتب العمل؛ إذ من الضروري إبراز رقم الشكوى المقدمة للتأكد من صحتها ومتابعتها عبر وزارة الموارد البشرية
ويرد محامي شركة نخبة للمحاماة والاستشارات القانونية على الاستفسارات بموضوع هل يحق للمدير اهانة الموظف؟
وبعدها ينبغي تحديد المنصة المرتبطة بالبلاغ واختيار الخدمة المرتبطة بالبلاغ
كما يصف نور الامارات الشعور الذي أحس به بسبب ذلك الموقف وما ألحقه به من أذى نفسي أو جسدي
نقص أنظمة الدعم الأمان كالموارد بشرية، واستطلاعات رأي للموظفين، والمزيد.
قد يتعرض العامل للسب والشتائم من قبل صاحب العمل أو قد يقوم المدير برفع صوته على الموظفين، ولكن بغض النظر عما يفعله الموظف سواء في القطاع العام أو الخاص، لا يحق للمدير إهانة الموظف أو التعامل معه بقسوة وعنف.